Pour la 9ème année consécutive, la CCI Alsace Eurométropole, vous propose une démarche d’amélioration de l’accueil et du conseil à la clientèle, intitulée « Trophée de l’accueil ».

Cette démarche a pour ambition d’augmenter l’attractivité de votre point de vente grâce à une évaluation mobilisant près de 50 critères objectifs et réalisée par des clients mystères.

Elle favorise également l’engagement de vos collaborateurs au service de ces valeurs et la dynamique d’équipe au sein de votre commerce.

Votre Commune vous encourage à participer à cette campagne.

Pour plus d’informations, veuillez contacter la Direction Commerce

CCI Alsace Eurométropole

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CS 70012

67081 STRASBOURG CEDEX

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